Kargo ve Teslimat
Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz ödeme onayının ardından özenle hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Hazırlık süresi
Stokta bulunan ürünler genellikle [1–3] iş günü içinde kargoya teslim edilir. Buseynem Terzihane’de siparişe göre hazırlanan ürünlerin üretim süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
Kargo ücreti
1500 TL ve üzerindeki siparişlerde standart kargo ücretsizdir. 1500 TL altındaki siparişlerde ödeme ekranında gösterilen standart kargo ücreti uygulanır.
Teslimat süresi
Siparişler kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına göre değişebilir. Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.
Sipariş takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Sipariş durumunu Hesabım bölümünden de takip edebilirsiniz.
Teslimat kontrolü
Paketinizi teslim alırken dış ambalajı kontrol ediniz. Belirgin hasar bulunması hâlinde kargo görevlisine hasar tutanağı düzenletmeniz ve bizimle iletişime geçmeniz işlemlerin daha hızlı yürütülmesini sağlar.
Teslimatla ilgili sorularınız için sipariş numaranızla birlikte iletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.